1 网上咨询专家的服务是免费的吗？
完全免费。网上专家门诊留言咨询、给专家打热线电话咨询、直接网上一对一咨询坐诊专家，中国肾病就医网提供的这些咨询问诊服务均为免费服务项目。

 

2 网上咨询解答的专家是哪个医院的？
全国优秀肾病专科医院的资深肾病专家在线坐诊，指导解答肾病治疗、肾病检查诊断、肾病饮食、肾病康复保健等各类肾病疑问。

 

3 为何在线咨询专家时，长时间无应答？
超过60%的访问者优先选择【在线咨询专家】咨询问题，每一时段专家同时解答10多位咨询者的疑问，可能会造成专家无法即时回复每一位咨询者的疑问。此时，您可直接拨打800免费电话咨询专家，更快捷、方便。

 

4 你们的专家免费电话怎么使用？
中国肾病就医网开通向专家咨询问题的【免费热线电话】功能。您可以用固定电话或是小灵通电话，直接输入800 9111 789免费热线号码，就可以和我们的在线专家建立通话，进行免费咨询而不收取您任何费用。如果是手机长途用户，则可直接拨打我们的400 8121 789免费热线号码，您只扣除当地市话费，长途费用我们来支付。

 

5 我已提交留言给专家了，怎么查看？
当您把肾病患者简要病情、咨询问题、联系方式等信息如实留言给专家后，我们的专家将在1--3小时内为您做出详细而针对性的指导解答，可点击【看专家回复】或收藏本站以方便查收专家回复信息。

 

6 免费赠书活动是真的吗？如何获得？
肾病发病人群广泛，知晓率却非常低，我们推出免费赠书活动，就是要普及传播肾病知识，让肾病患者“知其病、会看病”。只要经我们审核索书者本人或其亲友确有肾病，即可免费获赠一册肾病书籍。